华裔加拿大移民：70、80、90后大PK(2)

　　80后移民工作当职业职场写传奇

　　Janice是个80后，这个十几岁就跟家人从臺湾来到温哥华的80后，与现今中港臺流行“啃老”的80后们有很大的区别，就是她早已经经济独立，成为了真正的让父母和家人自豪的成年人。

　　把工作当职业经营

　　外表看上去温柔甜美、清秀可爱的小女生Janice，在说起自己的职业生涯时头头是道：“我开始工作就是为了钱，为了生活，所以说第一份工作的目的就是钱。因为那个时候我必须有份工作来养活自己，因此为了第一份工，我做了很充分的准备，调动了自己所有的智慧来得到第一份工作。并且在随后的工作中，时时、事事留心学习，日復一日地积累经验。现在呢，我就不把工作仅仅当成工作(Job)来做了，而是当成职业(Career)来经营了。”

　　在温哥华高中毕业后，Janice去了多伦多的约克大学(York University)读书，专业是艺术类的文化研究(Culture Study)。

　　妈妈在Janice离开温哥华的时候，给了她三个月的生活费，并告诉她以后的生活费要自己去挣了。Janice在安顿好自己的住处和选好课程后，就开始找工作了。

　　Janice的第一份工作是在United Colors Of Benetton兼职做销售，而且在那里一做就是5年。在准备投递找工作的简歷时，Janice一有空就去住处附近的Shopping Mall里转悠和观察，最终选定了以销售职业女装为主的意大利服装品牌店Benetton，投出了自己的求职简歷。

　　没有工作经验有人际经验

　　在面试时，Janice诚实地告诉该店的经理，自己是为了钱而找工作的。当面试者也就是店里的经理指出Janice缺乏相关的工作经验时，Janice很自信地表示：“我以前是没有工作过，所以缺乏工作的经验;但是在我的生活中，有很多的朋友，所以我具有与人相处的经验，还有很好的与朋友相处的经验。另外，虽然我没有销售服装的经验，但是我有很多购买服装的经歷，我可以换位思考，我可以让走进店里的客人体会我细致的服务，而不单单是一句 ‘我可以帮你吗?’来敷衍客人。比方说，对一个中年的职业女性，我可以说‘请问你是看上班穿的衣服吗?我们店里刚好新进了一批新款的衬衣(长裤、套装等等)。’我相信这样的打招唿，可以让顾客感到更贴心和得到一些有用的资讯。”

　　意料之中，Janice面试后回到住处1小时，她就接到了Benetton经理的电话，通知她从下个星期开始去上班，每周工作28到36个小时，于是她在 Benetton开始了人生的第一份工作，既养活了自己，也累积了丰富的工作经验，在那里一做就是5年。

　　记得是在Benetton工作的第三年夏天，该店的经理要休一个月的假，询问店里的员工，谁愿意在这一个月里掌管店里的钥匙，每天负责开门和锁门以及代为处理与顾客可能有的纠纷等，当经理将希望的眼神投向Janice时，Janice自告奋勇地说：“我愿意试一试。”

　　“代理经验”训练责任心

　　一个月的“代理经理”很快就结束了，Janice认为自己有了很多收获：每天准时的开店和关店，训练了自己的责任心;独自Handle与顾客的一些小问题，让自己很有成就感;经理休假完毕后对她满意的点头微笑，使她惊奇地发觉了自己具有管理的潜质和能力。

　　2006年4月，Janice即将大学毕业了。在完成了所有的学业，等待6月份的毕业典礼时，Janice为了好玩也为了一般女孩子都有的爱美之心去报读了一个为期2个月的美容学习班——主修化妆和发型设计，并获得了相关的结业证书，从此Janice的职业生涯转换了跑道，开始了崭新的一页。

　　再修读化妆发型设计

　　2006年6月，Janice从约克大学毕业，获得了艺术学士学位，同时她在Benetton的工作也一直在继续。

　　由于还捨不得离开在多伦多认识的男朋友，也由于对美容和化妆的喜爱，Janice去应聘了一家Shoppers Drug Mart化妆部销售员的工作，这个时候的Janice既有相关的专业知识和证书，又有4年的销售工作经验，所以她的工作面试只进行了15分钟，就当场获得了聘用，并且很快成为了Shoppers Drug Mart的销售新星。

　　不过，远在温哥华的妈妈一方面思女心切，另一方面也觉得卖化妆品没有前途，所以要求Janice无论如何要回到温哥华，孝顺的Janice答应了妈妈，并决定在2007年的夏天回温哥华。

　　销售新星结识总部人事经理

　　机遇也许总是垂青有勇气和准备的人。就在Janice准备辞掉工作回家之前一个月，Shoppers Drug Mart在多伦多召开了年度总结和表彰会，在会上Janice遇到了从温哥华去的、Shoppers Drug Mart在温哥华总部的人事部经理Janice，同样的名字，同为温哥华人，让她们两个一见如故。

　　交谈中，销售新星Janice的表现让人事部经理Janice频频颌首，随即，人事部经理Janice给了销售新星Janice一张自己的名片，叫她回到温哥华后就给自己打电话。

　　随后的一切，似乎都顺心如意，顺理成章。

　　2007年9月，Janice开始在北温的一家Shoppers Drug Mart的化妆部做经理助理，期间她主动参加了公司的管理培训课程，并以优异的成绩毕业，有了做化妆部经理的资格。

　　她的妈妈后来得知Shoppers Drug Mart的巨大连锁店背景后，也不反对Janice在此公司的工作了。

　　毕业两年即升任分店经验

　　一年之后，即在毕业两年之后，又一个机遇或者说是挑战来临。鉴于Janice在北温店的卓越表现，人事部经理Janice想调她去烈治文的一家分店里做化妆部的经理。不过Janice并不想去做经理，她在北温的这个店里工作很快乐，和同事相处很融洽，工作业绩也很突出，她对自己的现状很满意。经过一个星期的思考，Janice决定给自己一个往前沖的机会，答应了公司的安排，成为了Shoppers Drug Mart烈治文分店化妆品部的经理，并在心里打定主意：“我就给自己一年的时间试一试，做不好的话，我再回来做助理就是了。”

　　上任伊始，困难重重，Janice的压力很大。这个店规模较小，里面的员工却都很有资格，都比Janice年长很多，所以刚开始都不愿意配合她的工作。比如一开始排工作时间表就排不下去：都不愿意上周末班和晚班。Janice一方面身先士卒，自己带头排一个周六的晚班，另一方面也恩威并施，严肃地通知所有的员工，作为员工没有特殊情况之下，都必须轮流上周末班和晚班。

　　年轻的Janice让店里的年长同事们看到了作为管理者的成熟和理智，也慢慢开始愿意配合她的工作了，不过这一年里，多亏了妈妈在每个星期六的夜里12点开车去店里看Janice关店门，并接她回家。

　　一年又过去了，时间来到2009年夏天。Janice在Shoppers Drug Mart烈治文分店里干得红红火火的，由于她专业的服务，由于她中英双语的优势，由于她勇往直前不怕困难的作风，分店的业绩蒸蒸日上，并培养了一批固定的忠实的客户。

　　还在多伦多享受阳光和假期时，人事部经理Janice又给Janice来电话了，说是大温哥华地区最大的Shoppers Drug Mart分店即将在温哥华市中心开张，问Janice是否愿意去那里工作，当那个分店的化妆部经理。

　　调任市中心分店经理

　　Janice简直不敢相信自己的耳朵：那个最大的分店、最热闹的地段、全新开张的地方，是多少同仁们想去的地方啊。Janice当然一口就应承下来了，这一次她的心情可以用“摩拳擦掌”来形容：“我一定要好好地大干一场!”Janice放下电话时，对身边的男朋友这么说。

　　现在，Janice在新店里当经理几个月了，她仍然是这个部门最年轻的员工，不过她的同事们都知道她成长的故事，大家都是从其他分店调来的，都对这里有 满满的期望。Janice则形容自己对这份工作充满了激情，而巨大的成就感使她的生活充满了快乐，也使她对自己的职业生涯充满了信心。Janice还向记者透露了一点她的小计划或者说是理想：“我在这个店里好好干两三年，干出点成绩后，争取到总部(Head Office)去工作。